BOEKEN VIA ONZE WEBSITE GAAT RAZENDSNEL EN IS GEHEEL GEAUTOMATISEERD
WIJ BIEDEN ARRANGEMENTEN TEGEN SCHERPE PRIJZEN EN MET VEEL GRATIS EXTRA'S
GASTEN VAN KASTEELOVERNACHTINGEN.NL HEBBEN EEN STREEPJE VOOR
Wij hebben de volgende werkwijze, die tot op heden voor iedereen zeer plezierig werkt:
- U bent serieus geïnteresseerd in een of meerdere van onze locaties en u wenst een boeking te maken;
- Alle prijzen staan vermeld bij het arrangement;
- U klikt op het gewenste arrangement, klikt op 'Ik wil dit graag reserveren' en vult in 3 stappen alles in;
- Vult u waar nodig eventueel aanvullende opmerkingen of speciale wensen in;
- U klikt op de knop 'Definitief reserveren', hierna wordt alles automatisch geactiveerd;
- U ontvangt binnen enkele minuten een bericht met uw inloggegevens*;
- U ontvangt binnen enkele minuten een bericht dat uw aanvraag in behandeling is*;
Uw aanvraag wordt door de locatie persoonlijk in behandeling genomen; hierdoor kunnen wij u garanderen
dat u ALTIJD exact het arrangement en de kamer krijgt die u boekt (dit in tegenstelling tot veel andere websites waar u juist vaak de kleinste en mindere kamers krijgt toebedeeld. Bij ons boekt u juist de grote en de betere kamers.
- U ontvangt binnen zeer korte tijd na uw aanvraag bericht over de beschikbaarheid van uw specifieke arrangement;
- In de regel is onze beschikbaarheid 99%;
- Bij beschikbaarheid ontvangt u binnen max. 4 werkdagen de bevestiging van de locatie. Let op: pas dan is uw boeking helemaal definitief; ontvangt u deze bevestiging niet, laat het ons dan graag weten;
- Bij geen beschikbaarheid berichten wij u indien mogelijk over alternatieve data of locaties in het bericht van Locatie niet beschikbaar; leest u dit altijd en kijkt u hiervoor bij de Opmerkingen in dit bericht;
- Stuurt u alstublieft niet meerdere aanvragen van verschillende locaties voor dezelfde datum;
- Last minutes (24 uur voor vertrek) voor locaties op basis van beschikbaarheid kunnen wij helaas niet altijd op tijd of goed afhandelen;
- Gebruik bij een volgende aanvraag uw inloggegevens, dan bent u zo klaar.
* Ontvangt u geen van deze berichten, dan heeft u niet op de knop "Definitief reserveren" geklikt en vragen wij u vriendelijk het reserveringsproces te herhalen. Boekt u met een hotmailadres dan is de kans groot dat onze berichten in uw spambox terechtkomen. Controleert u deze derhalve goed of gebruik een ander e-mailadres.
N.B. Bovenstaande werkwijze geldt niet voor boekingen die via onze webpartners verlopen. U ziet de vermelding van webpartner in de rechterkolom bij de locaties vermeld staan. Voor onze webpartners geldt een andere werkwijze die geheel voor zich spreekt wanneer u een boeking via hen op onze website maakt. Via onze webpartners kunt u overigens geen Chateau Cadeau besteden.
